FGD Penetapan Standar Pelayanan Publik PST BPS Kota Sabang

BPS Kota Sabang menyelenggarakan Focus Group Discussion (FGD) Penetapan Standar Pelayanan Publik PST BPS Kota Sabang. Acara diselenggarakan pada Hari Kamis Tanggal 25 November 2021, bertempat di Aula BPS Kota Sabang. Acara dihadiri oleh perwakilan beberapa Dinas/SKPD di lingkungan Pemkot Sabang serta organik BPS Kota Sabang. Bertindak sebagai narasumber adalah Koordinator Fungsi Neraca Wilayah dan Analisis Statistik BPS Aceh, Bapak Tasdik Ilhamudin, S.Si., M.Si.

Dalam sesi materi, beliau menyampaikan bahwa pelayanan publik harus diselenggarakan secara jelas dengan memperhatikan komponen, antara lain SOP, jangka waktu pelayanan, sistem informasi, dan lain sebagainya. Pelayanan publik yang jelas akan berpengaruh terhadap minat dan kepuasan pengguna layanan. Oleh karena itu, ini harus menjadi perhatian bagi kita semua, khususnya penyelenggara layanan publik.

Selanjutnya Bapak Tasdik dalam paparannya menjelaskan secara detail terkait Satu Data Indonesia. Beliau menjelaskan strategi kolaborasi antara BPS dengan dinas terkait demi mewujudkan Satu Data Indonesia khususnya di Kota Sabang.

Setelah penyampaian materi, kegiatan dilanjutkan dengan sesi diskusi. Pada kesempatan ini para perwakilan dinas tampak antusias memberi tanggapan dan berbagi pengalaman baik mengenai pelayanan publik yang telah terselenggara di dinas masing-masing maupun mengenai kerja sama dengan BPS terkait data sektoral.

Acara FGD diakhiri dengan sesi penetapan kesepakatan standar pelayanan publik di Pelayanan Statistik Terpadu (PST) BPS Kota Sabang. Standar pelayanan tersebut ditetapkan untuk tiga jenis layanan di  PST BPS Kota Sabang, yakni layanan perpustakaan, layanan konsultasi statistik, dan layanan rekomendasi kegiatan statistik. FGD ini diharapkan dapat memperkuat komitmen BPS Kota Sabang dalam memberikan pelayanan statistik yang optimal demi kemudahan pengguna data. (ADP)